Faire appel à un serrurier sans avoir de surprises

Faire appel à un serrurier sans avoir de surprises

17 juin 2021 0 Par Povoski

Nous savons tous que remplacer la serrure d’une porte nécessite un savoir-faire, une maîtrise très particulière. Pour cette raison, il est indispensable et surtout préférable de faire intervenir un serrurier professionnel qui saura avec son œil de pro, réparer ou changer ce qui doit l’être. Le serrurier aura le matériel le plus adapté à votre type de porte et respectera le budget initial consacré à cette intervention. Nous vous donnons quelques conseils utiles pour ne pas être abusé par un professionnel douteux.

Bien choisir son serrurier

Avant de vous lancer dans les travaux de serrurerie nous vous recommandons de bien choisir le serrurier pour éviter toute déception. Les démarches à suivre sont assez simples et consistent à :

  • Renseignez-vous auprès de la Chambre syndicale des artisans serruriers pour contacter un professionnel agréé qui respecte la charte de qualité.
  • Demander au serrurier un devis gratuit et surtout sans engagement.
  • Bien s’assurer que le serrurier garantit la serrure ainsi que tous les travaux de pose ou de remplacement.

En cas de dépannage d’urgence, l’intervention d’un serrurier peut être obligatoire dans les cas suivants :

  • Vous avez perdu vos clés.
  • Votre clé est cassée.
  • Le barillet de votre porte est bloqué.
  • Votre porte ferme une fois sur deux.
  • Vous avez constaté des traces d’effraction.

Ce n’est pas toujours facile de faire appel à un serrurier quand on est confronté à un souci de serrure pile au moment où l’on ouvre sa porte. Dans ce cas, nous vous conseillons de contacter un professionnel agréé en prenant son numéro de téléphone via un proche, un voisin, les services de renseignement (pages jaunes) ou directement sur internet.

N’oubliez pas de poser les bonnes questions

Quand vous êtes en contact avec le serrurier il va falloir vous informer sur toutes les prestations nécessaires à l’intervention sur votre porte, à savoir :

  • Quel est le tarif horaire de main-d’œuvre. Ce tarif peut varier selon l’intervention en journée, le soir, la nuit, le week-end ou encore si c’est un jour férié.
  • Demander s’il y a des frais de déplacement, si oui, combien ?
  • Le délai d’intervention.
  • La durée nécessaire de l’intervention.
  • Le montant de tous les éléments qui devront être remplacés lors du dépannage.
  • Les conditions de rémunération : les délais et modes de paiement proposés.
  • La durée de garantie globale.
  • Le caractère gratuit ou payant du devis. Il devra être décompté du montant de la facture globale et définitive en cas d’exécution des travaux à faire.

Juste après l’intervention du serrurier, vous devez exiger une facture globale qui mentionne toutes les prestations et services effectués par le professionnel. La facture devra mentionner :

  • Le nom et l’adresse détaillée du prestataire.
  • Son numéro de SIREN ou RM (Répertoire des Métiers)
  • Le nom et l’adresse détaillée du client et, si différente, l’adresse où s’est déroulée l’intervention.
  • La date de l’intervention.
  • Le détail des prestations en précisant : la désignation des pièces, le prix des pièces, la quantité de pièces nécessaires pour l’intervention, le montant HT des travaux, le montant de la TVA, le prix du déplacement le cas échéant, la somme totale due par le client.

Ne vous faites plus avoir, faites appel à un professionnel de la serrurerie !

Si vous comptez faire changer votre serrurerie dans les mois à venir à Toulouse, nous vous conseillons de vous tourner vers un professionnel tel qu’Atout Assistance ! Leurs artisans disposent d’une expérience de longue date dans le milieu de la serrurerie. Ils seront en mesure de dépanner vos serrures en cas de porte claquée, serrure cassée, clé cassée et pourront également mener à bien différents travaux de sécurisation tels qu’une installation de blindage de porte ou d’une porte blindée complète. Bien entendu, l’entreprise vous fournira un double de clé qui vous permettra de pénétrer dans votre domicile en cas de perte du premier trousseau de clé.